Bing Webmaster Tools AI Performance: como ver as citações no Copilot

Equipe NotHuman

Escrito com AI revisado por humanos.

Tempo de leitura: 12 minutos

O AI Performance do Bing Webmaster Tools conta quantas vezes o Copilot, os resumos de IA do Bing ou parceiros citaram páginas do seu site. Além disso, traz as grounding queries do Bing, frases que a IA usou para buscar esse conteúdo. Mas não mostra cliques. Veja onde fica cada dado e como usar.

Em resumo

  • O AI Performance do Bing Webmaster Tools conta as vezes em que o site virou fonte no Copilot, nos resumos de IA do Bing e em parceiros.
  • As grounding queries do Bing reúnem as frases que a IA usou para buscar o conteúdo, e não as perguntas dos usuários.
  • O relatório não mostra cliques, e a Microsoft não diz quais parceiros entram na conta. Por isso, não serve como medida do ChatGPT.
  • Os dados saem em CSV e Excel, mas o histórico se limita aos períodos do painel. Assim, vale exportar todo mês.

O que é o relatório AI Performance do Bing Webmaster Tools?

O AI Performance é o relatório do Bing Webmaster Tools que mostra como o site aparece nas respostas de IA. Ele conta as citações, aponta as páginas citadas e traz as grounding queries. Em fevereiro de 2026, a Microsoft lançou o relatório em prévia pública, como um primeiro passo rumo a ferramentas de GEO.

Para abrir, entre no Bing Webmaster Tools e vá até AI Performance no site que quer analisar. Neste guia, os nomes de abas e métricas são os da documentação da Microsoft, em inglês. Nela, a área de citações e páginas se chama Citations & Pages. Ao lado, a aba Topics Portfolio, em beta, só aparece quando há dados suficientes, conforme o anúncio do recurso.

O relatório só considera conteúdo que pode entrar no índice do Bing, e o Bing respeita o robots.txt, segundo a ajuda. Portanto, uma página que o robots.txt bloqueia fica fora da conta. Antes de ler os números, confira o guia de como indexar o site no Bing.

Bing Webmaster Tools AI Performance: ilustração de um painel de webmaster com gráfico de citações em alta e páginas do site ligadas a ele

Quais IAs o Bing Webmaster Tools cobre: Copilot e ChatGPT?

De acordo com a ajuda do Bing, o Bing Webmaster Tools mede citações no Microsoft Copilot, nos resumos de IA do Bing e em parceiros selecionados. Porém, a Microsoft não diz quem são esses parceiros. Assim, nada no relatório confirma que as citações do ChatGPT entram na conta.

Os números também chegam somados, porque a Microsoft agrega os dados de todas as superfícies cobertas, como diz o anúncio do relatório. Além disso, a ajuda não descreve um filtro que separe o Copilot dos parceiros. Num post do Bing, a empresa vai além:

“E hoje o grounding da Microsoft alimenta quase todos os grandes assistentes de IA do mercado.” (tradução nossa)

Jordi Ribas, vice-presidente corporativo de Busca e IA da Microsoft (2026)

Mesmo assim, a Microsoft não diz quais desses assistentes aparecem no relatório.

Para o ChatGPT, portanto, o caminho são os prompts fixos, explicados no guia de como medir menções e citações da marca em IA. O papel do Bing na busca do ChatGPT está no guia de como o ChatGPT escolhe os sites que cita.

Quais métricas o AI Performance do Bing mostra?

O painel traz o total de citações, as páginas citadas por dia e a média diária de páginas citadas no período. Além disso, mostra a lista de páginas, as grounding queries e uma linha do tempo. Segundo a ajuda, nenhuma dessas métricas mede ranking, autoridade ou importância.

Na documentação, as métricas aparecem com estes nomes:

  • Total Citations: vezes em que o conteúdo apareceu como fonte visível no período.
  • Cited pages: páginas únicas citadas num dia.
  • Average cited pages: média diária de páginas únicas citadas.
  • Pages: citações de cada URL, isto é, as páginas que a IA mais usa como fonte.

A contagem por página, porém, mostra frequência, e não o papel da página na resposta. O volume pode mudar com as perguntas dos usuários, o conteúdo do site e os modelos de IA. No entanto, a linha do tempo não aponta a causa de nenhuma mudança.

O que são as grounding queries?

Grounding queries são as frases-chave que a IA usou para buscar o conteúdo que acabou citado, segundo a ajuda do Bing. Ou seja, não são as perguntas dos usuários nem os prompts completos. Cada frase agrupa a atividade de várias respostas, e o número ao lado mostra quantas vezes o site virou fonte para ela.

Por exemplo, se o site vira fonte de respostas sobre energia solar, as citações podem aparecer sob “solar energy” ou “solar panels”. Uma frase pode levar a várias páginas, e uma página pode aparecer em várias frases. Cada IA e cada parceiro, aliás, pode formar as frases de um jeito. Por isso, não trate as grounding queries do Bing como palavras-chave exatas.

Como ver as páginas de cada grounding query

Desde março de 2026, o AI Performance do Bing liga as grounding queries às páginas citadas, conforme a Microsoft Advertising. Selecione uma frase para ver as páginas, ou uma página para ver as frases. Já que o filtro aceita uma coisa de cada vez, exporte os dados para cruzar as duas listas.

Intents e Topics: a intenção e o tema das buscas

Em junho de 2026, o Bing passou a classificar as grounding queries por intenção e por tema, em prévia. Na ajuda, Intents traz rótulos como Informational, Commercial, Comparison e Local, enquanto Topics junta frases parecidas num tema maior. Os rótulos vêm de classificadores de IA e podem não bater com a sua leitura, sobretudo em buscas ambíguas. Uma loja, por exemplo, pode conferir se aparece em buscas Commercial e Comparison.

O que mostram o Citation Share e o Topics Portfolio?

O Citation Share mostra a porcentagem das citações de uma busca que foi para o seu site. O Topics Portfolio, por outro lado, mostra os temas em que o site aparece e o tamanho de cada um, em beta desde outubro de 2026. Assim, os dois mostram o peso do site em relação às outras fontes citadas.

Um site pode ter muitas citações e, ainda assim, uma fatia pequena, quando muitas fontes dividem a mesma busca. Além disso, o Citation Share não revela os outros sites nem representa participação no tráfego, de acordo com o anúncio de junho.

No Topics Portfolio, o Bing Webmaster Tools agrupa as grounding queries em temas. Segundo o anúncio, a tabela traz três colunas com valores aproximados:

  • Topic Size: total de citações de todos os sites no tema.
  • Sites Cited: número de sites que aparecem, o que indica a concorrência.
  • Queries: número de buscas diferentes no tema.

Abaixo da tabela, a lista que o anúncio chama de Top Opportunity Queries mostra buscas em que outros sites aparecem e o seu não, com volumes em faixas. Temas com pouca presença do site, porém, ficam de fora, e por isso um site pequeno pode ver uma lista curta ou nem ver o recurso. Às vezes, buscas de marca de concorrentes também surgem como oportunidade.

O AI Performance do Bing mostra cliques?

Não. No Bing Webmaster Tools, uma citação indica só que o conteúdo apareceu como fonte visível numa resposta do Copilot ou de outra IA coberta. De acordo com a ajuda, ela não representa tráfego, cliques nem engajamento. Assim, o relatório não diz quantas pessoas chegaram ao site por essas respostas.

Para contar as visitas vindas do Copilot e de outros assistentes, use o GA4, como mostra o guia de tráfego de IA no GA4.

Como filtrar, comparar e exportar os dados?

O AI Performance do Bing Webmaster Tools oferece períodos de 7 dias, 30 dias e 3 meses, além de um intervalo personalizado. Ele também filtra por frase ou por página, compara dois períodos e exporta os dados em CSV e Excel, com o filtro aplicado.

  • Compare: sobrepõe ao gráfico o período anterior, em linha tracejada, ou dois intervalos escolhidos à mão.
  • Exportação: frases com o número de citações, citações por página e a série no tempo.

O Compare mostra o que mudou entre dois períodos, mas não explica o motivo. Além disso, a referência da API do Bing Webmaster não lista métodos para citações ou grounding queries. Por isso, a planilha exportada é o caminho para levar os dados a um painel.

Quais são os limites da amostra?

Os números são uma amostra, ou seja, não registram cada citação. Por isso, citações raras podem não aparecer, e os totais podem mudar de uma visão para outra. O Bing atualiza os dados todo dia, com um pequeno atraso, e pode refiná-los depois.

A ajuda do Bing lista outros limites:

  • Janelas diferentes: frases e páginas podem vir de amostras de janelas um pouco diferentes. Assim, a mesma dupla de frase e página pode mudar de número conforme o filtro.
  • Histórico curto: o painel só guarda os períodos que oferece.
  • Conteúdo indexável: assim como na busca do Bing, só entram páginas que ele pode indexar.

Sem grounding queries no relatório, a causa apontada pela ajuda é a pouca atividade de citação. Segundo a Microsoft, essa ausência é normal e não indica punição.

Bing Webmaster Tools vs Search Console: como comparar os relatórios de IA?

Os dois relatórios medem coisas diferentes. Enquanto o AI Performance do Bing Webmaster Tools conta citações no Copilot e em parceiros, o relatório de IA generativa do Search Console conta impressões. Ou seja, o Google conta as vezes em que links do site apareceram nas Visões gerais e no Modo IA. Por isso, não some os números.

PontoBing Webmaster ToolsSearch Console
O que contaCitaçõesImpressões de links
OndeCopilot, resumos do Bing e parceirosVisões gerais e Modo IA
BuscasGrounding queries, em amostraNão mostra consultas
CliquesNão mostraNão mostra no relatório de IA
RecortesPágina, busca, intenção e temaPágina, país, data e dispositivo
ExportaçãoCSV e ExcelBotão de exportação

Do lado do Google, a ajuda do Search Console lista as dimensões do relatório de IA: página, país, data e dispositivo, sem consultas. Para achar no Google as perguntas longas que parecem prompts, use um filtro de regex no Search Console. As regras de contagem do Google estão no guia de dados de IA no Search Console.

Como usar o AI Performance do Bing no relatório mensal?

Use o Bing Webmaster Tools para ver quais páginas e temas o Copilot e os parceiros já usam como fonte. A Microsoft sugere confirmar as páginas citadas e melhorar as indexadas, mas pouco citadas. Uma rotina mensal cabe em cinco passos:

  1. Exporte no início do mês as frases, as páginas e a série diária dos últimos 30 dias.
  2. Cruze frase e página na planilha para ver quais páginas sustentam cada tema.
  3. Liste as páginas importantes sem citação. Confira se estão no índice e, em seguida, se respondem com clareza.
  4. Leia intenção, tema e Citation Share das buscas que importam para o negócio.
  5. Use o Compare depois que atualizar uma página, sem tratar a variação como efeito da mudança.

Segundo a ajuda, uma página pode ficar sem citação quando é pouco relevante, rasa, desatualizada ou superada por outras fontes. No relatório ao cliente, junte os números ao GA4, ao Search Console e aos prompts fixos, e chame-os de citações, não de tráfego. O que muda no SEO para a marca aparecer nessas respostas está no guia de SEO e IA.

O que encontramos ao analisar 8 páginas sobre o AI Performance do Bing Webmaster Tools

Analisamos as 8 páginas em português que tratam do relatório e apareceram em três buscas. Só uma avisa que ele não mostra cliques, enquanto outra diz o contrário. Da mesma forma, só uma diz que as grounding queries chegam em amostra e que a Microsoft não nomeia os parceiros.

Nenhuma cita a exportação ou os períodos do painel, e todas são anteriores ao Topics Portfolio. Além disso, duas afirmam que o relatório não cobre o ChatGPT, algo que a Microsoft não diz. Por fim, uma afirma que o Compare mostra a causa das mudanças, o oposto do que diz a ajuda do Bing.

Perguntas frequentes

Dá para puxar os dados do AI Performance pela API do Bing?

Não pela documentação atual. A referência da API do Bing Webmaster no Microsoft Learn não lista métodos para citações nem para grounding queries. Por isso, o caminho é exportar os dados do relatório em CSV ou Excel e levar a planilha para o painel do cliente.

O Citation Share mostra quais concorrentes a IA citou?

Não. O Citation Share mostra só a fatia do seu site nas citações de uma busca, sem revelar os outros domínios. Já o Topics Portfolio, em beta, mostra um número aproximado de sites em cada tema e as buscas em que outros sites aparecem e o seu não.

Quanto tempo de histórico o AI Performance do Bing guarda?

O histórico só cobre os períodos que o painel oferece: 7 dias, 30 dias, 3 meses ou um intervalo personalizado dentro dos dados disponíveis. Por isso, exporte o relatório todo mês para montar uma série longa e comparar os resultados ao longo do ano.

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