Bing Places e Apple Business: cadastre a empresa além do Google Maps

Equipe NotHuman

Escrito com AI revisado por humanos.

Tempo de leitura: 10 minutos

Para cadastrar no Bing Places para empresas, entre com uma conta, busque a empresa no Bing e reivindique a ficha ou importe o perfil do Google. No Apple Maps, por outro lado, o caminho é o Apple Business, antigo Apple Business Connect. Os dois cadastros são gratuitos e funcionam no Brasil.

Em resumo

  • Cadastrar no Bing Places para empresas é gratuito e vale no Brasil. Depois, a ficha é verificada com um PIN enviado por telefone, correio, e-mail ou SMS.
  • Quem já tem o perfil verificado no Google pode importá-lo, e o Bing verifica a ficha importada automaticamente.
  • No Apple Business, a empresa usa dois métodos de verificação, como o CNPJ e uma conta de consumo. A análise leva em geral até cinco dias úteis.
  • A Apple diz que o cartão da empresa aparece no Mapas e na Siri. Já o uso das fichas pelo Copilot e pelo ChatGPT não está documentado.

O que é o Bing Places e como cadastrar a empresa?

O Bing Places para empresas é o serviço gratuito da Microsoft para reivindicar ou criar a ficha da empresa na busca local e no mapa do Bing. Para cadastrar no Bing Places, você entra com uma conta, busca a empresa e reivindica a ficha existente ou cria uma nova. O Brasil está na lista de países atendidos.

Os dados vêm da ajuda do Bing Places, que aceita login com conta da Microsoft, do Google, do Facebook ou de trabalho. As fichas, aliás, ficam ligadas ao e-mail usado no login. A ajuda também diz que agências passam por um processo especial de autorização. Por isso, combine com o cliente de quem será a conta antes de cadastrar a ficha.

Segundo o passo a passo oficial, para cadastrar a empresa no Bing Places siga esta ordem:

  1. Entre no Bing Places com uma das contas aceitas.
  2. Busque a empresa: escolha o país, digite o nome e a localização e clique em Pesquisar.
  3. Reivindique ou crie: se a ficha existe e ninguém a reivindicou, reivindique. Se não existe, selecione Criar um novo negócio.
  4. Complete a ficha: nome, endereço, telefone, categoria, site, redes sociais e horário. A ficha aceita até 100 fotos.
  5. Peça a verificação, porque nenhuma alteração vai ao ar antes dela.

Se a empresa mudou de endereço, porém, a Microsoft pede outro caminho: crie uma ficha nova e marque a antiga como fechada. Editar a ficha antiga pode gerar dados conflitantes, já que ela continua ligada a fontes externas. O Bing Places complementa o Perfil da Empresa no Google, que segue como base do trabalho descrito no guia de SEO local.

Como verificar a empresa no Bing Places?

Depois de cadastrar no Bing Places, a empresa recebe um PIN de seis dígitos, enviado por telefone, correio, e-mail ou SMS. No entanto, nem toda opção aparece para todo cliente. A ligação, por exemplo, só é oferecida quando a ficha existente já traz o telefone comercial, sem edição.

O cartão-postal leva de 5 a 6 dias úteis nos EUA e pode demorar mais em outros países. Assim, a Microsoft sugere esperar pelo menos 12 dias antes de chamar o suporte. Depois da verificação vem o ciclo de publicação, de 7 a 12 dias na América do Norte e de até 2 semanas no resto do mundo.

Para redes, existe a verificação em massa. As fichas entram num grupo, e o pedido vai para o suporte, que leva de 5 a 7 dias úteis para analisar. Enquanto a ficha está pendente, evite editá-la, pois cada alteração refaz a data prevista de publicação.

Bing Places para empresas: ilustração de três mapas diferentes com pinos ligados a um único cartão de empresa

Dá para importar o perfil do Google para o Bing Places?

Sim. O Bing Places para empresas importa o Perfil da Empresa no Google e o mantém sincronizado, com nome, endereço, telefone, horário e fotos. Além disso, se a empresa já é verificada no Google, o Bing verifica a ficha importada automaticamente. Em seguida, ela entra no ciclo de publicação, que normalmente leva de 7 a 12 dias.

Quem vai cadastrar no Bing Places e já tem o perfil no Google, portanto, ganha tempo. Conforme a ajuda da sincronização com o Google, a importação tem quatro passos:

  1. Na conta, selecione Importar do seu Perfil da Empresa no Google.
  2. Escolha a frequência da sincronização: semanal, quinzenal ou mensal.
  3. Entre na conta do Google que gerencia o perfil.
  4. Importe as fichas detectadas.

A importação, porém, tem limites que a própria Microsoft lista:

  • Sem escolha de fichas: o sistema traz todas as fichas elegíveis da conta do Google.
  • Duplicatas: a sincronização pode duplicar fichas, sobretudo se a empresa já tinha ficha no Bing.
  • Campos diferentes: categorias e tags UTM podem não passar iguais.
  • Dados do Google prevalecem: se a ficha já existe no Bing, o Bing usa os dados do Google no lugar dos dela.
  • Sem edição direta: a ficha ligada ao Google não aceita edição no Bing Places. Ou seja, a correção é feita no Google e chega ao Bing na sincronização seguinte.

Para agências, isso tem um efeito prático. Uma conta do Google com perfis de vários clientes traz todos eles de uma vez. Por isso, conecte uma conta que tenha só os perfis daquele cliente. Antes de importar, aliás, revise o perfil no Google, porque um erro de lá vira um erro do Bing.

Como cadastrar a empresa no Apple Maps pelo Apple Business?

Para pôr a empresa no Apple Maps, crie uma conta no Apple Business, verifique a organização e adicione cada local com endereço, categoria, telefone e horário. Segundo a Apple, o serviço é gratuito. A gestão de marca e de locais está disponível no Brasil, de acordo com a lista de recursos por país.

Em março de 2026, a Apple anunciou o Apple Business, que juntou o Business Connect, o Business Manager e o Business Essentials a partir de 14 de abril. Os locais reivindicados, as fotos e os dados do cartão migraram sozinhos. Quem usava o Business Connect com uma Conta Apple pessoal pode continuar com ela, mas só com os recursos de marca e de locais.

O manual para adicionar um local indica este caminho:

  1. Crie a conta em business.apple.com com nome, endereço e site da organização. O site é opcional, mas agiliza a verificação.
  2. Use o nome legal de uma pessoa no cadastro, porque nomes como “Coordenador de TI” voltam para correção.
  3. Adicione o local em Marcas > Locais (tradução nossa), digite o nome e o endereço e arraste o pino até o prédio certo.
  4. Preencha os dados: idioma, nome exibido, categoria principal, situação (aberto ou abrindo em breve), telefone, site e horário.
  5. Escolha a marca e, se for o primeiro local, envie a organização para verificação.

Se o local já existe no Apple Maps, pode haver a opção de verificar por ligação. Nesse caso, a Apple liga para o número que tem no cadastro, e você digita um código de quatro dígitos. Já se outra organização administra o local, o caminho é pedir a transferência com documentos, como licença de funcionamento ou conta de consumo. A análise leva até cinco dias úteis.

Como a Apple verifica a empresa no Apple Maps?

A Apple exige dois métodos de verificação, e a organização tem 60 dias para concluir o processo. Em geral, a análise leva até cinco dias úteis, mas pode demorar mais quando há muitos pedidos. Se a verificação não sai no prazo, a organização e os dados são apagados.

O manual de cadastro e verificação aceita estes métodos:

  • Identificação da empresa: para o Brasil, a lista de documentos aceitos inclui o CNPJ e as inscrições estadual e municipal.
  • Domínio: um registro TXT no DNS do site.
  • App Store Connect: para quem já publica apps.
  • Documento oficial: licença de funcionamento, contrato de locação, licença de alimentos, saúde ou bebidas, ou conta de consumo, entre outros.

O que aparece no cartão da empresa no Apple Maps?

O cartão da empresa leva fotos, endereço, contato, horário, formas de pagamento aceitas e destaques com ofertas. Além disso, botões como reservar ou pedir levam o cliente ao site ou ao app. O painel, por fim, mostra buscas, visualizações e toques nas ações. Os anúncios no Apple Maps, por outro lado, só valem nos EUA e no Canadá.

Quais assistentes usam o Bing Places e o Apple Maps?

Só a Apple documenta esse uso. Segundo o manual do Apple Business, o cartão da empresa aparece no Mapas, na Siri, no Calendário, no Mensagens e no Spotlight. Já a Microsoft não diz que o Copilot usa as fichas do Bing Places. Da mesma forma, a OpenAI não diz que o ChatGPT usa alguma delas.

No anúncio do novo Bing Places, em outubro de 2025, a Microsoft citou planos de integração mais profunda com o Bing Maps e o Copilot. Contudo, plano não é documentação de uso. A ajuda do Bing Places, por sua vez, fala só da busca local e do mapa do Bing. O passo a passo do site está no guia de como cadastrar o site no Bing Webmaster Tools.

Na Central de Ajuda da OpenAI, o ChatGPT pode compartilhar a localização com provedores terceiros de informação local, como listagens de empresas próximas. A página, no entanto, não diz quais provedores fornecem essas listagens. Portanto, para o ChatGPT, o Bing Places para empresas é boa prática, sem garantia. Como as IAs escolhem um negócio local está no guia de como fazer a IA indicar um negócio local.

AssistenteFonte local documentadaO que fazer
SiriCartão do Apple MapsVerificar o local no Apple Business
CopilotNenhuma para fichas locaisManter o Bing Places e o site no Bing
ChatGPTProvedores não nomeadosDados iguais em todas as fontes

Como manter os dados iguais no Google, no Bing Places e na Apple?

Mantenha um cadastro mestre com nome, endereço, telefone, site e horário, e copie dele para cada plataforma. Segundo a ajuda do Bing Places, o Bing confere os dados enviados pelo dono com buscadores, sites e redes sociais. Por isso, a Microsoft recomenda manter essas informações consistentes em todos os canais.

A Apple faz algo parecido. Clientes podem reportar um erro direto no cartão, e a Apple revisa e corrige nome, situação e horário. Quando isso acontece, conforme o manual do Apple Business, a empresa recebe um e-mail e pode aceitar ou contestar a mudança.

No Bing, a classificação local usa relevância, distância e popularidade. A popularidade vem de sinais da web, como avaliações no Yelp e no TripAdvisor e menções à empresa. Ou seja, diretórios e avaliações fora do Bing também contam. Além disso, a ajuda avisa que outras fontes podem ter prioridade se o Bing Places ficar mais de seis meses sem atualização.

Na rotina de uma agência, quatro cuidados evitam a maior parte dos erros:

  • Ordem das mudanças: mude primeiro no Google se o Bing Places para empresas estiver sincronizado com ele. Afinal, a ficha ligada não aceita edição direta.
  • Apple à parte: o manual do Apple Business não prevê importar o perfil do Google, então cada mudança precisa ser repetida nele.
  • Mudança de endereço: no Bing, crie uma ficha nova e marque a antiga como fechada, em vez de editar a antiga.
  • Revisão periódica: confira os três mapas e os diretórios do setor a cada trimestre.

Se uma IA repete um dado errado da empresa, veja o que fazer quando o ChatGPT inventa informações da empresa. Já o SEO por trás disso tudo, do rastreamento à indexação, está no guia de SEO e IA.

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